نام فارسی:

    هنجارهای ارتباطی و رضایت رسانه ها از ارتباطات مارکها


    نام لاتین:

    Relationship norms and media gratification in relational brand communication


    کد280
    سال انتشار2017
    تعداد صفحه11
    تعداد صفحه ترجمه17
    ترجمه اشکالترجمه شده
    نام رشتهمدیریت
    فرمت فایلzip
    حجم فایل1936


    چکیده فارسی

    مارک ها به طور فزاینده ای در ارتباطات دارای پیام های شخصی یا خصوصی هستند، که همیشه با انها درگیرند و به عنوان بخشی از استراتژی های بازاریابی و ارتباطات بین شرکت - مشتریان به نظم دهی میپردازد. با این حال، فرآیندهای اساسی، منجر به ایجاد نتایج ارتباطی هدفمند می شود. طراحی اجتماعی یک نظریه با هنجارهای ارتباطی، در این مطالعه نشان می دهد که تأثیر ماهیت رضایت رسانه، مبتنی بر هنجارهای اجتماعی به جای هنجارهای مبادله گر است و تأثیر بیشتری بر چگونگی برخورد با نگرش رسانه ها دارد و بر قدردانی از نام تجاری به عنوان پیشینه های مرتبط با رسانه ها تاثیر میگذارد. این مطالعه نشان می دهد که رضایت از رسانه های جمعی (بر خلاف رسانه تبادل) بیشترین تأثیر را بر نتایج قدردانی می گذارد، در حالی که تنها بر اندیشه ها تاثیر می گذارد. پیامدهای این یافته ها برای محققان و مدیران ارتباطات تجاری قابل توجه است.

    کلید واژه ها: ارتباط نام تجاری، قدردانی، نگرش رسانه ای، هنجارهای ارتباطی، رضایت رسانه

    چکیده لاتین

    Brands are increasingly engaging in relational communications, which are personalized or privative messages sent to regular customers as part of a company's relationship marketing strategies. However, little is known regarding the underlying processes governing the creation of targeted relational outcomes. Drawing on the social theory of relationship norms, this study shows that by influencing the nature of media gratification, contextual communal norms rather than exchange norms have a stronger effect on how gratification contributes to attitudes toward the media and brand gratitude as significant media-related antecedents of brand commitment. Of particular interest, this study reveals that communal media gratification (in contrast to exchange media gratification) contributes the most to gratitude outcomes, whereas it only slightly influences media attitudes. The implications of these findings are significant for brand communication researchers and managers.

    Keywords

    Relational brand communication,Gratitude,Media attitude,Relationship norms,Media gratification



    • پس از پرداخت موفق لینک دانلود هم نمایش داده می شود هم به ایمیل ارسال می گردد
    • ایمیل را بدون www وارد کنید و در صورت نداشتن این قسمت را خالی بگزارید

    ارسال نظر

    نام ونام خانوادگي:


    پست الکترونيکي:


    عنوان:


    پيام:


    کد امنيتي: